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铱星计划的失败揭示了高科技项目所面临的巨大风险,即使是像摩托罗拉这样的大型企业也无法幸免。以下是导致铱星计划失败的几个关键因素:
管理结构问题:铱星公司董事会成员来自多国,沟通复杂,决策困难。这种结构导致无法进行有效的管理,如“闸口”合伙人的组织结构,使得销售和市场运营难以统一。
市场定位失误:在地面移动通信迅速发展的时期,铱星失去了市场先机,尤其是在与手机等移动通信设备的竞争中,其技术不足和昂贵的价格使其难以立足。
技术与市场需求脱节:铱星系统的设计不符合用户需求,如手机笨重、不稳定、无法室内使用,这与通信行业趋势背道而驰,使产品难以销售。
商业运营问题:铱星在初期用户增长缓慢,销售力量不足,高昂的价格和过长的盈利周期使其难以实现盈利目标。
科技创新风险:从科技创新角度看,铱星项目可能过早地进入了市场未成熟的技术领域,如科技跳蛙现象,使得相关产业无法及时支持,增加了失败风险。
尽管铱星计划曾被视为创新,但其失败的教训是,创新构想需要与市场需求和科技发展相结合,否则可能会遭遇市场机会丧失、成本超支等问题,最终导致项目失败。
铱星计划性的想法从何而来?对于摩托罗拉的工程师巴里·伯蒂格来说,它来自于妻子在加勒比海度假时的抱怨,说她无法用手机联系到她的客户。回到家以后,巴里和摩托罗拉在亚利桑那州工作的卫星通信小组的另外两名工程师想到了一种铱星解决方案——由77颗近地卫星组成的星群,让用户从世界上任何地方都可以打电话。由于金属元素铱有 77 个电子,这项计划就被称为了铱星计划,虽然后来卫星的总数降到了 66 个。