《办公室管理》形考任务五
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《办公室管理》形考任务五
一、选择题（每小题5分，共50分）
1. 会议过程通常包括会前、会中、会后阶段，不包含茶歇。
2. 中型规模的会议通常人数在百人至上数百人。
3. 会议直接成本不包括时间成本。
4. 制定会议策划方案时，“Who”指的是会议参加人员。
5. 按照传递方式划分，会议信息类型不包括公开性会议信息。
6. 公共关系工作特点不包括以惠己为原则。
7. 危机特点不包括经常性。
8. 危机管理原则不包括转移焦点原则。
9. 与外国人见面问候时，使用国际间比较通用的问候语“How do you do？”较合适。
10. 办公室用语禁忌包括领导交代工作超出一般职责时，立刻说“NO”。
二、判断题（每小题5分，共50分）
11. 会议是实施组织领导和管理的重要手段和工具，此说法正确。
12. 会议的主办者不一定是会议的主持人，此说法错误。
13. 提高会议效率应适当安排中场休息，此说法错误。
14. 大型会议主持人宣布闭幕后，会议流程不一定终结，此说法错误。
15. 大型会议应设立相应筹备组织机构，此说法正确。
16. 办公室公共关系沟通对象不应仅限于服务对象，此说法错误。
17. 组织做好公共关系的目的是在维护自身利益的同时促进社会和公众利益，此说法错误。
18. 危机管理过程包括降低损失、重塑形象，此说法正确。
19. 请人勿送的常用礼貌语是“留步”，此说法正确。
20. 与外国人见面问候时使用国际间通用的问候语，如“How do you do？”等，此说法正确。
