HP ENVY 14-k002tx Sleekbook 升级windows8.1后 wifi灯一直是白色的_百...

发布网友发布时间：1天前

共1个回答

热心网友时间：1小时前

您好，感谢您选择惠普产品。

1、有关“wifi灯一直是白色”的情况，请您参考以下建议：

（1）请问您的笔记本F12键位置的无线指示灯一直是白色的情况下，您可以正常无线上网吗？

（2）请问您安装过“HP无线按钮驱动”吗？如果没有，您可以安装试试：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-000/sp63752.exe

（3）如果不好用，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，您也可以重装无线网卡驱动试试，链接如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63302.exe

2、有关FN+F4（或单独按F4键）无法切换屏幕的情况，请您参考以下建议：

（1）这个有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您安装下面显卡驱动试试，链接如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63384.exe

（2）另外提醒您，请您按“WIN+P”组合键，这个屏幕上会显示 “复制”和“扩展”等选项，您就可以切换画面了。

3、如果问题依旧，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

希望以上回复能够对您有所帮助。