gt-i9500手机,总出来更新提示,可下载完成后,安装重启后却总说“出错了...
发布网友
发布时间：15小时前
共2个回答
热心网友
时间：12小时前
您好：
根据您的描述如果您的手机使用FOTA更新无法操作，那么请您使用三星KIES软件操作更新服务，建议您按照以下方法尝试：
1、电脑下载三星KIES软件安装
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机关闭蓝牙和WLAN功能和USB调试功能后连接电脑后按照KIES软件提示步骤操作即可。使用Kies软件升级手机版本的操作步骤请点击以下网址查询：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3、若以上方法依然无法操作更新服务，那么请您携带购机、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师操作即可。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间：12小时前
没变砖算幸运了 没更新成功可能是你动了手机的系统文件 然后就检测到了你手机不是原官方系统 所以更新失败 要更新升级系统还是去刷机吧
