菜鸟驿站签收了但没有拿走的快递会怎么处理?

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:08

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热心网友 时间:2023-09-17 12:56

这个不会影响到你正常收取快件的 快递公司还会联系您给你送快递的。

如果显示是菜鸟驿站签收,那么会发取件码给自己,到时候凭取件码在菜鸟驿站取件就行。如果显示是已经签收并且已经取件,那么有可能是菜鸟的工作人员扫错码,误扫了快递,那就要联系菜鸟驿站,让对方去处理了。



联系卖家注意事项

联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递。

可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉。原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜。

物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。



热心网友 时间:2023-09-17 12:56

这个不会影响到你正常收取快件的
快递公司还会联系您给你送快递的。
这个你放心吧,望采纳。

热心网友 时间:2023-09-17 12:57

给快件所在营业点打电话核实情况,保留快件

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