HR里的BPO是什么意思，具体是做什么的？
发布网友
发布时间：2022-02-27 21:03
共2个回答
懂视网
时间：2022-02-28 01:25
1、定义区别：
rpo的意思是招聘流程外包，也就是代理招聘，是一种以客户为导向，以项目为建制的招聘解决方案服务；bpo的意思是商务流程外包，也就是业务外包，是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由第三方操作。
2、服务内容区别：
RPO提供的是一站式服务，负责从确定职位描述，到分析用人理念、与用人部门负责人沟通，筛选简历，面试到录用通知，直至候选人报到的所有环节；
bpo是一种进驻式的服务，由第三方负责带队进驻企业服务，企业把某项业务中的部分和全部交由第三方人员进行服务管理，并由第三方自主招聘、管理、缴保险、开工资、处理劳资纠纷等烦乱事宜。
总结：
1、定义区别：rpo的意思是招聘流程外包，也就是代理招聘，bpo的意思是商务流程外包，也就是业务外包。
2、服务内容区别：RPO提供的是一站式服务，bpo是一种进驻式的服务。
热心网友
时间：2022-02-27 22:33
业务流程外包（Business Process Outsourcing，BPO）
BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是重复性的，并采用了长期合同的形式，因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话，它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于，BPO能够帮助公司更快地完成外包。
在一个典型的BPO合同中，外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是将流程外包出去，外包供应商还将对流程进行重组。流程重组包括实施一种新的技术或是以一种新的方式使用技术改进流程。要做到这种程度是比较难的。
正如维克多·雨果所说的：“一种思想的时代到来时，没有什么可以阻挡它的前进。”BPO的时代已经来到了。管理BPO关系是每个经理都需要掌握的技能。为了更好地理解这个管理问题，了解一些基本的BPO知识是必要的。
BPO三个不同版本的定义:
“把一个或多个对信息技术要求很高的业务流程委托给外部服务商运作，并且由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有，支配和管理这些流程” ----Gartner Group
“与外部机构签定服务合同，使其对某一流程或职能承担首要责任”----Accenture
“把非核心业务系统长期外包给外部的服务商以帮助实现股东价值的提升”。----PwC
参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/22632360.html?si=1
