您的当前位置:首页正文

品牌溢价是否对消费者忠诚度有影响?

来源:汇意旅游网

品牌溢价是指消费者为了购买某个品牌的产品而愿意支付超过同类产品价格的溢价。品牌溢价是品牌价值的一部分,对于品牌来说具有重要作用,可以提高品牌的市场地位和利润率。但是,品牌溢价对消费者忠诚度是否有影响呢?

研究表明,品牌溢价可以增强消费者的品牌忠诚度。因为消费者对品牌的认知和信任会随着品牌溢价的提高而增强。消费者愿意支付溢价购买品牌产品,说明他们对品牌的信任和忠诚度较高,这种信任和忠诚度会转化为长期的品牌忠诚度。

当然,品牌溢价对消费者忠诚度的影响还要考虑其他因素。比如,消费者对品牌产品的质量、口碑和服务也有一定的影响。如果品牌产品的质量、口碑和服务不能与品牌溢价相匹配,消费者的品牌忠诚度就可能会受到影响。

因此,品牌管理者需要注意平衡品牌溢价和产品质量、口碑和服务等方面的关系,才能更好地提高消费者的品牌忠诚度。

引用来源:Chen, Y. (2017). How Consumer Brand relationships Influence positive and Negative brand outcomes: Brand love, Brand hate, Brand Trust, and corporate Reputation. Journal of Brand Management, 24(1), 5-21.

显示全文