品牌故事是品牌传播的重要手段之一，而情感元素则是品牌故事中不可或缺的一部分。选择和使用情感元素需要从以下几个方面考虑：
品牌定位：品牌故事和情感元素应该与品牌的定位相一致。例如，定位高端的品牌可以选择使用奢华、高贵的情感元素，而定位亲民的品牌则应该选择更亲切、接地气的元素。
目标受众：品牌故事和情感元素应该符合目标受众的喜好和需求。例如，如果目标受众是年轻人群体，可以选择使用时尚、潮流的情感元素，而如果是中老年人群体，则应该选择更加传统、稳重的元素。
品牌特点：品牌故事和情感元素应该突出品牌的特点和优势。例如，如果品牌有着悠久的历史，可以选择使用传统、沉稳的情感元素，而如果品牌注重科技创新，可以选择使用现代、前卫的元素。
在选择和使用情感元素的同时，也应该注意以下几点：
情感元素的真实性：情感元素应该是真实的，能够与品牌的产品和服务相匹配，否则会引起消费者的反感和不信任。
情感元素的一致性：情感元素应该在品牌的各种传播渠道中保持一致，从而形成品牌形象的一致性和连贯性。
情感元素的深度：情感元素应该能够引起消费者的共鸣和情感共鸣，从而增强品牌的粘性和吸引力。
情感元素的可持续性：情感元素应该是可持续的，能够长期地维护品牌形象和价值观。
总之，选择和使用情感元素需要综合考虑品牌定位、目标受众、品牌特点等因素，同时注意情感元素的真实性、一致性、深度和可持续性，才能让品牌故事真正打动消费者的心灵，提升品牌价值和影响力。