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品牌溢价与品牌忠诚度的关系?

来源:汇意旅游网

品牌溢价和品牌忠诚度是现代企业竞争中非常重要的两个概念。品牌溢价是指消费者在购买某品牌产品时愿意为之支付的溢出部分,即超过同类产品价格的部分。品牌忠诚度是指消费者愿意在一定时间内、在一定购买量内,持续地购买某一品牌产品的倾向程度。品牌忠诚度越高,品牌溢价就越高,两者之间存在着正相关关系。

首先,品牌忠诚度是品牌溢价的基础。消费者对某一品牌产生忠诚度,首先是因为其对品牌的认知和信任。消费者对品牌的认知和信任程度越高,就越愿意购买该品牌的产品,愿意为之支付更高的价格。因此,品牌忠诚度的提高,可以带动品牌溢价的提高。

其次,品牌溢价又可以进一步提高品牌忠诚度。品牌溢价在一定程度上反映了品牌的价值和品质,品牌价值和品质越高,品牌溢价就越高。当消费者愿意为某一品牌支付更高的价格时,也就意味着其对该品牌的认知和信任程度更高,会更愿意持续地购买该品牌的产品,从而提高品牌忠诚度。

因此,企业应该注重提高品牌忠诚度,通过提高品牌知名度、品牌形象、产品品质等方面来增强品牌认知和信任度,从而提高品牌溢价。同时,也应该通过提高产品品质、服务水平等方面来增强品牌溢价,从而进一步提高品牌忠诚度。

引用来源:杨慧. 品牌溢价与品牌忠诚度的关系研究[J]. 现代商业, 2019(24):234-235.

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