顾客购买成本是指顾客在购买产品或服务时所需要支付的费用，包括购买价格、运输费用、税费等。顾客忠诚度是指顾客对某个品牌或企业的忠诚程度和愿意持续购买的态度。
顾客购买成本与顾客忠诚度之间存在着一定的关系。下面从两个方面进行分析：
顾客购买成本对顾客忠诚度的影响顾客购买成本越高，顾客对品牌或企业的忠诚度可能越低。这是因为高购买成本会使顾客对购买决策更加谨慎，他们可能会比较不同品牌或企业的产品或服务，选择性更大。同时，高购买成本也会增加顾客的经济负担，使他们更容易被竞争对手的促销活动或优惠吸引而转投他处。因此，高购买成本可能会降低顾客的忠诚度。
顾客购买成本降低的策略为提高顾客忠诚度，管理者可以采取一些策略来降低顾客购买成本，从而增加顾客的忠诚度。
（1）优化产品价格：可以通过降低产品价格或提供折扣活动来减少顾客的购买成本。这样既可以提高顾客的购买意愿，又可以增加顾客的忠诚度。
（2）提供增值服务：可以通过提供额外的服务或增值服务来降低顾客的购买成本。例如，提供免费的送货服务、售后服务等，增加顾客的购买满意度和忠诚度。
（3）建立会员制度：建立会员制度可以为顾客提供更多的购买优惠和特权，降低顾客的购买成本，并增加他们的忠诚度。
（4）提高产品品质：提高产品品质可以减少顾客因使用过程中出现问题而产生的额外成本，增加顾客的满意度和忠诚度。
综上所述，顾客购买成本与顾客忠诚度之间存在一定的关系。高购买成本可能会降低顾客的忠诚度，而降低购买成本可以增加顾客的忠诚度。管理者可以通过优化产品价格、提供增值服务、建立会员制度等方式来降低顾客的购买成本，从而增加顾客的忠诚度。