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商务礼仪与谈判题目 篇3

来源:汇意旅游网

  1. 商务谈判人员的谈判能力会随着谈判经历的增多而有所提高,但在一段时间内却是相对稳定的,这是指商务谈判心理的( )。

  A. 内隐性

  B. 相对稳定性

  C. 个体差异性

  D. 开放性

  正确答案:

  2. 在正式交际场合,衬衫的颜色最好是( )的。

  A. 黑色

  B. 白色

  C. 灰色

  D. 花色

  正确答案:

  3. 在谈判对手进行( )调查研究,是谈判前准备工作极其重要的一步。

  A. 客商身份

  B. 资信状况

  C. 参加谈判人员的权限

  D. 谈判目的

  正确答案:

  4. 下列不属于商务谈判的心理的特点是( )。

  A. 内隐性

  B. 相对稳定性

  C. 个体差异性

  D. 开放性

  正确答案:

  5. ( )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。

  A. 政治环境

  B. 经济环境

  C. 法律环境

  D. 宗教信仰、社会风俗和文化背景

  正确答案:

  6. 在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是( )。

  A. 主座谈判

  B. 客座谈判

  C. 主客座谈判

  D. C地谈判

  正确答案:

  7. 在进行商务谈判时,( )是1位的。

  A. 利益

  B. 策略

  C. 诚信

  D. 合法

  正确答案:

  8. 在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( )。

  A. 乐观向上

  B. 情绪稳定

  C. 观念独特

  D. 有求胜心

  正确答案:

  9. 谈判目标不包括下面哪一项?( )

  A. 临界目标

  B. 可接受目标

  C. 指导目标

  D. 期望目标

  正确答案:

  10. 谈判人员参与谈判,与对方合作交易的资本是( )。

  A. 满足自身的需要

  B. 满足他人需要的能力

  C. 满足双方的需要

  D. 双方需要的满足程度

  正确答案:

  二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)

  1. 在商务谈判中,一般采取哪几种报价方法?( )

  A. 切片报价

  B. 比较报价

  C. 拆细报价

  D. 抵消报价

  E. 负正报价

  正确答案:

  2. 商务谈判人员道德素质要求包括( )。

  A. 团队合作精神

  B. 要有忠于职守的观念

  C. 要有平等互利的观念

  D. 绅士、淑女

  E. 气质优秀

  正确答案:

  3. 商务谈判的主要内容有( )。

  A. 价格

  B. 利润

  C. 交货期

  D. 付款方式

  E. 保证条件

  正确答案:

  4. 商务谈判的原则包括( )。

  A. 守法原则

  B. 诚信原则

  C. 平等互利原则

  D. 相容原则E.妥协原则

  正确答案:

  5. 商战中的心理误区有( )。

  A. 急躁冒进心理误区

  B. 功利心理

  C. 自满倦怠心理

  D. 欺诈心理

  E. 恶性竞争心理

  正确答案:

  6. 商务谈判服饰礼仪的服饰一般包括( )。

  A. 服装

  B. 领带

  C. 帽子

  D. 手提包

  E. 项链

  正确答案:

  7. 清晰

  原则的内容有( )。

  A. 让步的对象

  B. 让步的标准

  C. 让步的理由

  D. 让步的具体内容

  E. 实施细节

  正确答案:

  8. 谈判者的需要结构受( )因素影响。

  A. 宗教信仰

  B. 社会地位

  C. 生活环境

  D. 文化水平

  E. 个人经历

  正确答案:

  9. 在谈判中,消除对手疑虑和戒备的方法有( )。

  A. 装糊涂

  B. 举反例

  C. 多沟通

  D. 祛狡诈

  E. 顺其自然

  正确答案:

  10. 下列对谈判者起到积极作用的注意事项有( )。

  A. 谈判最基本的是协调双方物质利益关系

  B. 安全需求是商务谈判中极为重要的一个问题

  C. 谈判人员之间要注意建立良好的人际关系

  D. 要注意尊重谈判对手

  E. 适时地对对方所作的努力和工作成果表示赞赏

  正确答案:

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