法律分析:
向当地消费者保护组织投诉,申请调解。拨打12315投诉电话,通过第三方,来落实具体的解决方案,因为有第三方介入,可以更加公正的区分双方的权益是否都得到了最大保障。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百九十八条 诉讼标的物是房屋、土地、林木、车辆、船舶、文物等特定物或者知识产权,起诉时价值难以确定的,人民法院应当向原告释明主张过高或者过低的诉讼风险,以原告主张的价值确定诉讼标的金额。