1.12319是全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。可以打12319投诉，反映相关问题。此外，也可以拨打12020投诉，这是城建服务热线，也是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码。无论是投诉还是咨询，都可以通过这两个平台来反映。
2.12345是政务服务便民热线，用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生，倾听民意的平台。当事人可以拨打12345投诉公交车，也可以拨打12315消费者申诉举报热线投诉。在拨通12315电话后，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
3.12328官网是交通运输部官网，提供公交查询、服务咨询、投诉举报、线上购票等功能。如果你需要投诉公交服务问题，可以访问12328官网并填写相关信息。该官网的联系方式为电话：12306，邮箱：12328@jxj.com。如果需要更详细的投诉流程和材料，可以通过官网或电话咨询。
4.济南公交网是一个提供公交信息服务的网站，用户可以在上面查询公交车的实时到站时间、路线规划、公交站点等信息。如果用户遇到公交投诉，可以通过网站或电话联系客服，或者拨打客服电话进行投诉。此外，济南公交网也提供了在线投诉平台，方便用户反映公交投诉问题。如果用户需要更多帮助，可以通过网站或电话联系客服。总之，济南公交网是一个方便快捷的公交信息服务平台，为用户提供全方位的公交信息服务。