1、若换卡前后为同一银行，本人凭有效证件到职工医疗保险卡服务银行办理挂失手续，街道劳动保障服务中心凭银行的《挂失通知单》及本人有效证件，受理社会保障卡的申领，时间为45个工作日。领到社会保障卡并注资后，原医疗保险卡内金额自动转到社保卡，无需办理清户。
2、若换卡前后非同一银行，领取社保卡的流程也是一样。但原医疗保险卡内的金额不会自动转到社保卡，需要凭有效证件到所参保区的社保分中心，开具《职工医疗保险卡清户通知单》。凭通知单及本人有效证件到原职工医疗保险卡服务银行，办理医疗保险卡的清户。
一、医保卡使用诀窍
1、如果生病需要住院治疗
住院时，只要把身份证和医保卡在医院医保办进行登记备案，就可以安心住院了。出院结算费用时医疗保险报销的费用将在住院费中核减，医院会和医保中心直接结算，您只需支付医保不报销的部分就可以了。
未发放医保卡的，住院三天内可由家属持诊断证明、职工身份证原件、住院证等相关住院材料，到市医保备案。
医保卡丢失住院的，住院三天内需携带住院证明和身份证原件等证件到市医保局加急办理（仅限住院急用才能办理）
2、如果您是看门诊
参保职工在定点医院、药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。
3、医保卡交易查询
参保职工可以到市医保中心凭身份证和医保卡要求打印医保卡交易记录。
4、医保卡密码管理
参保职工若修改密码，可持身份证和医保卡到就近医保刷卡药店进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到市医保中心挂失原密码并更改密码。
5、医保卡的保管
参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即持身份证到市医保中心进行挂失；委托他人代理的，应提供代理人身份证原件及复印件前去办理。若挂失的医保卡在办理补卡手续之前找回，本人可持医保卡、有效身份证件，到是医保中心进行解挂；委托他人代理的，应提供代理人身份证原件及复印件办理。