职责描述:
岗位职责:
1.负责是外贸平台,店铺的客服工作和产品编辑工作;
2、主要通过邮件的方式,处理英语国家客户的问询,有时需要以电话的方式与客户进行沟通,通过沟通积累大客户资源,提高公司服务流程的质量;
3、负责店铺运营,制定销售计划,监控数据;
4、翻译录入产品相关信息,确保产品信息表达准确,并持续优化完善产品信息;
职位要求:
1.有eBay客服经验者优先考虑;
2.专科以上学历,优秀的应届生亦可,英语四级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的.职业操守(面试时需携带英语语等级证书,简历);
3.头脑灵活,善于沟通;
4.要求工作认真负责积极主动,有责任心,爱岗敬业;为人正直,具有良好的思想道德素质和职业道德;具有良好的团队精神。
第4条是最看重的。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验