制作:谭亮
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招聘工作流程编号项目子项目汇总1人力需求岗位调查岗位评估岗位说明书需求审批媒介选择筛选方法简历筛选预约接待3招聘考试统计考试审核未通过录用通知手续办理4入职入职引导企业文化安全教育技能培训培训记录周、月、年确定引导人通过说明有计划无计划工作内容月初各部门上报,人事统计各部门临时上报人事岗位人数、职责丰满度确定调配或招聘新岗位要编制岗位说明书总经理审批,开始招聘费用申请及制作招聘文案编制笔试及面试内容符合岗位说明和面试官确定时间确定时间、地点及具体要求为来访者倒水,安排座位,安排填写申请,对公司、岗位进行适当介绍。组织面试及笔试统计笔试及面试成绩确定试用人选确定工资(薪酬专员制定工资方案)委婉告知发放录用通知录用前沟通,确定录用通知内容填制入职表格、试用期合同为新人建立员工档案入职介绍,熟悉同事确定办公位、办公用品领取文化及制度培训安全培训任务介绍及培训将培训记录放入员工档案数据统计及招聘分析第 2 页,共 7 页
负责人招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员用人部门人事经理招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员引导人引导人培训专员培训专员引导人引导人招聘专员协助审核各部门人事经理2招聘准备内部应聘人员主动热情不卑不亢初试及复试人事经理临时指定人事经理薪酬专员各部门各部门总经理总经理总经理人事经理部门经理人事经理56入职培训统计分析招聘专员招聘专员招聘专员招聘专员部门领导部门领导部门领导人事经理部门经理培训专员人事经理存档薪酬制定工作流程编号项目子项目前期准备说明调查原因内部调查行业内人力市场工作内容员工申请调薪新晋人员工资标准确定人力资源市场竞争压力保持员工队伍稳定各岗位及同岗位薪酬比较本地及外地公司同岗位及总体薪资水平其他行业同岗位制作薪酬方案及调查表薪酬考察(实地、网络、其它)统计数据,形成薪酬报告公司核心岗位业务岗位人力市场拥挤岗位根据薪酬策略结合调查报告制定公司各岗位薪酬方案组织公司相关领导进行研究讨论对可行方案进行审批适用整体薪资变动,制定通告适用部门薪资变动,制定方案适用个别人薪资变动,制定变动表对可能预见到的人事变动提前准备,利用人才库制定招募计划,备用按执行方式做好具体工作空缺岗位开始招募对已签发各种薪酬文件编号存档和工作分析负责人协助审核1薪酬调查调查范围调查准备调查报告制定策略薪酬专员人事经理涉及的相关部门及人员人事经理2薪酬方案制定方案领先策略跟随策略滞后策略人事经理薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员人事经理人事经理人事经理行政部各部门人事经理招聘专员人事经理招聘专员总经理人事经理总经理总经理人事经理总经理人事经理人事经理3审批方案研讨修改确定执行方式公告部门谈话个别谈话4执行准备人力储备56薪酬执行统计分析执行人员招募次、月、年存档第 3 页,共 7 页
培训工作流程编号1项目培训需求子项目调查、汇总需求报告计划编制23培训计划计划审批培训形式课程内容费用预算内训前准备4培训组织外训准备组织培训内训5培训评估外训6789培训总结培训应用培训文件统计分析奖惩措施通知执行次、月、年工作内容按不同层级、类别对培训需求进行划分和归类再划分归类基础上形成系统报告制做培训分析,确定培训内容在需求报告基础上编制培训计划确定培训师,培训师编制课件、费用预算筛选培训公司,做好费用预算制作培训审批表,对讲师及讲课内容进行审批制作费用审批表,申请费用物品准备制作教材、准备培训仪器及培训道具、物品制作培训表格制作培训签到表、培训效果调查表、考试题培训通知制作培训通知,做好下发、签收工作和培训公司联络,确定学员行程及订票。培训纪律做好签到等控制培训秩序的工作培训评估培训小结后,下发效果调查表,并组织填写考试培训结束后进行考试对讲师评估依据效果调查表调查现场讲课效果对学员评估通过考试结果对学员学习能效进行评估组织学员讲课对学习效果进行检验对培训教材进行评估对培训公司评估通过学员理解进行评估对结束的培训进行总结,提高以后培训效果制定奖励或处罚办法下发通知,和相应部门联合处理业务做好各种培训文件归档工作存档制作培训统计,编纂培训分析说明按层级、类别培训对象培训内容内容及课时内训外训负责人培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员培训专员协助各部门人事经理人事经理人事经理人事经理总经理审核人事部门学习部门学习人员行政部门人事经理部门其它人员人事经理第 4 页,共 7 页
档案归档、借阅工作流程编号项目1工作定义2文件归档子项目归档文件交接文件归档部门人员查阅外部门查阅借阅限制说明人事文件交接记录文件分类归档登记授权工作内容任何不放入员工档案的文件视为此类文件制作交接记录对交接的文件进行分类、编号、登记对分类的文件归档、保存(电子及纸质文件)借阅人经人事经理同意后登记借阅借阅部门经经营中心经理同意后借阅或翻印监控工作:不允许将文件带离人事办公室每季度末对文件进行系统整理经上级确认无利用价值文件粉碎销毁经上级确认无利用价值文件粉碎销毁经公司确认可销毁后,二人以上共同粉碎销毁年底统计、汇总各类档案,报人事经理负责人协助档案管理员档案管理员涉及的各专员档案管理员档案管理员档案管理员档案管理员部门全体人员档案管理员档案管理员档案管理员档案管理员档案管理员档案管理员审核人事经理人事经理有权领导人事经理人事经理总经理人事经理3456文件查阅文件整理文件销毁统计工作类型月、年暂存文件一般文件机密存档第 5 页,共 7 页
请假工作流程编号1项目假单管理子项目印制和发放培训与告知假单审核2业务办理假单登记审核合法性登记保管超期假单请假管理3统计分析周、月、年罚单汇总提前销假存档说明电子纸质工作内容为需求部门提供电子假单,使用部门打印人事部门常备,为不能打印电子假单部门服务对各部门请假流程的培训审查请假天数、类别及审批权限是否正确,不正确的需告知重新填制。制作假单登记表,对假单在电脑上进行登记假单分类保存,包括假单附件,如诊断书和请假人部门沟通,及时了解原因填制处罚单,对超期请假人员按规定处罚月底统一汇总,涉及罚款,在工资表上体现做好销假确认及记录,防止少计员工工时统计、汇总假单,编纂工作分析负责人协助审核薪酬专员人事经理第 6 页,共 7 页
考勤、工资制作、发放工作流程编号项目子项目发放与补发统计处罚3456789考勤汇总工资附表工资计提工资制作工资审核工资发放统计分析工资变动表1考勤卡管理2考勤管理工作内容登记新入职员工考勤卡发放及补发人员考勤卡发放与接收人签字统计打卡人数,对打卡情况进行登记每天9:30分前对违反考勤纪律人员名单统计及罚单制作安排当事人对罚单签字确认月底考勤汇总、罚单汇总工资调整表新人工资标准分别统计和制作,由人事经理和总经理签字转正员工工资工资发放前7天做工资计提报财务做现金流准备月底根据考勤、罚单汇总、工资变动表制作工资人事经理审核工资制作完成后,连同附表交人事经理审核总经理审核人事经理审核后交总经理审核财务经理审核总经理审核后交财务经理审核会计记账记账会计记账后交出纳发放存档制作工资分析表,划分工资构成分析增降原因说明负责人薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员薪酬专员协助当事人人事经理各部门人事经理总经理财务部人事、财务人事经理人事经理总经理财务经理会计人事经理审核工资报表人事审核财务审核月、年财务部第 7 页,共 7 页
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