项目管理原理期中考试简答题

传统项目阶段：着重强调项目的管理技术，实现项目的时间、成本、质量的三大目标。 现代项目管理阶段：管理范围不断扩大，应用领域进一步增加。形成了一套完整的科学体系，更加面向市场和竞争，注重人的素质、注重顾客、注重柔性管理。

•传统项目管理阶段需要变革的主要原因是什么？需要在哪几个方面进行变革 传统项目管理有严重的缺陷：.忽视课客户的重要性

2.过分注重项目的方法和工具的应用 3.项目范围的定义太窄

以客户为中心，重新定义项目经理的责任与作用，创造更加科学、更加适应新的商业环境和项目管理理论与技术，更好地发挥项目管理的作用。

•项目成功和项目管理成功的关系。 项目成功不一定代表项目管理的成功，项目管理的成功也不一定代表项目的成功。比如一个项目中成功实施了项目管理，但是这个项目由于组织制定新的战略方向而终止。 再比如一个项目在实施的过程中严重的进度拖延，但是这个项目建成后却成为了深受人们欢迎的项目，这个时候，这个项目就是成功。所以说这两者之间没有绝对的关系。

•请阐述项目的定义和内涵，以及项目与运作的区别。 由一组有起止时间、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要求达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。项目是临时性的，一次性和独特性的活动，运作具有重复性和连续不断的特征。

•请阐述项目的特性，及每种特性包含的意义。6个 目的性：项目具有一定的成果性目标 一次性：项目有明确的起点和终点

过程性：项目是一个生命周期，有各个阶段有机组合。

独特性：每个项目都不是简单的重复，所生成的产品或者服务肯定有独特性 风险性：项目都会受到来自内部外部的风险。

制约性：项目受到制约是管理的目标，主要有成本、质量、进度等。 •项目管理的特点。

项目管理的对象是项目或者被当做项目来处理的运作。 项目管理的全过程始终带有系统工程的思想 项目管理的组织带有特殊性 项目管理的方式是目标管理

项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制

项目的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境 项目管理的方法、工具、手段具有先进性、开放性 •项目群管理和项目组合管理的基本概念。

项目群管理：某一主体对项目群所开展的计划、组织、实施和控制工作的总和。 项目组合管理：针对项目和项目群所组成的有机整体所开展的管理，不同于一般的项目管理。也不同于项目群管理。

•阐述项目组织的特殊性体现在哪些方面？ 项目组织的特殊性

项目组织具有临时性，生命周期性、柔性与灵活性、更强调项目经理的作用，更强调团队协作精神、项目成员对项目组织缺乏强烈的归属感。

•请阐述三种主要的项目组织结构，影响组织结构选择的关键因素是什么？ 直线职能式组织结构

项目型组织结构以项目为目标的垂直结构，一个部门就是一个项目部

矩阵型组织结构是将职能式组织和项目式组织有机结合的一种混合的组织形式。矩阵式组织不仅能充分发挥了职能式和项目是两种组织形式的优点，还有效避免了两者的缺点。 影响组织结构选择的关键因素是合理性。结构组织不存在最好的最差的，要符合项目的实际环境，找到最适合的组织框架。组织结构最终是为实现资源的最大利用、信息的有效传递。项目组织结构需要根据实际情况的变化而做出调整。

关键因素有不确定性、所用技术、复杂程度、持续时间、规模、重要性、客户类型、对内部依赖性、对外部依赖性、时间限制性

•项目经理的地位和作用，以及目前我国项目经理选择的主要方式。

地位：唯一的最高决策者、项目的组织协调者、是企业法定代表人在项目上的全权委托代理人、项目实施过程中的控制者

作用：确保项目的实现，使业主满意、制定阶段性目标和控制目标、建立项目组织结构、建立信息流通渠道、确立决策系统义务

•项目团队的定义和四个发展阶段的特点，以及项目经理在各阶段的工作重点 项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目目标而组建的协同工作队伍。项目团队的根本使命是实现具体项目的目标和完成具体项目所确定的各项任务。项目团队是一种临时性组织，一旦项目完成或者终止，项目团队的使命即告成或者终止，随之项目团队即告解散。 我国项目经理选择的主要方式：竞争招聘经理委任、内部协调、基层推荐制 •引起项目变更的主要原因有哪些？哪些因素会影响项目的变更？ 1.项目外部环境发生变化

2.在项目范围计划和定义时出现了错误和遗漏 项目团队提出了新的技术、手段或方法 客户对项目或项目产品提出了新的要求 3.项目实施组织本身发生了变化

•请阐述项目范围管理的基本概念、作用和目标。

项目范围管理是指对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确立和控制的管理工作。 作用

1.能够提高估算项目成本、时间工期和资源需求的准确性。 2.为项目计划的制订和控制提供了基准。 3.有助于清楚地分解任务和分派责任。 项目范围管理的根本目标

•首先，做出正确的项目起始决策 •其次，制定出科学可行的项目目标

•再次，制定并控制好充分必要的项目产出物范围

•最后，制定并控制好充分必要的项目工作范围，从而使项 目的全部工作都能够生成项目所需的产出物，而项目的产 出物能够全面实现项目的目标。 项目范围管理的核心目标

•努力做到项目、项目目标、项目产出物和项目工作的全面 集成，特别是项目产出物和项目工作都应该达到充分和必 要的要求