小微企业财务云产品模块选择及运营风险研究

作者：丁鸿 邹婷

来源：《商讯·公司金融》 2017年第3期

一、小微企业财务云平台研究背景

（一）会计信息化发展的必然趋势

现代信息技术带来巨大变革的同时，全球信息化冲击着传统社会生活的各个角落，进而会计信息化成为我国会计事业发展的一个重要趋势。传统的会计模式伴随着信息技术的发展迈入了汇聚全球化、网络化和信息化汇合力量的新时代，从而涌现了很多新观念和新思想，财务云平台的出现和发展是跟随会计信息化时代的产物。

（二）“互联网+”时代技术趋势的造就

在以信息技术和网络技术为核心的“互联网+”时代中，涌现了以大数据、物联网、云服务、移动数据为代表的新观念和新思潮，带来了管理会计和财务管理的新变革。财务会计服务随着信息技术的发展更加“云”化。在云技术服务下，财务系统的业务和信息流程都会发生改变，以更好地发挥财务信息价值，满足客户需求，使公司业务流程更加流畅。“互联网+”时代必将影响我国管理会计的发展，将新一代网络信息技术运用于管理会计也必将成为一种未来趋势。

二、小微企业财务云平台应用优势

（一）能够有效地降低小微企业信息化的建设成本

云会计是以云计算作为基础的，并且注重按需服务模式。如果小微企业能够将财务云平台利用起来来构建自己的财务处理系统的话，就能够不必消耗犬量资金去购买财务软件或者硬件设施，这样一来就可以有效地降低小微企业信息化建设的成本。

（二）便于小微企业账务处理时进行资源共享

财务云平台是提供给小微企业一个统一财务信息上传的平台，是充分运用云计算等信息技术和网络技术而构建的会计信息化系统，由此可以实现小微企业财务资源的统一共享。在企业刚成立之时，可以购买财务云产品建立统一、共享的会计信息系统，形成数据统一、管理标准、资源共享的平台，从而规范财务流程标准、提高业务处理效率。

（三）提升小微企业财务和非财务信息的融合度

在大数据的时代背景下，小微企业所面对的客户进行业务合作时肯定要对该客户的经营状况进行全面的剖析和判断，因此不仅仅依赖财务报表的分析，还要综合其他的因素进行综合分析。这就需要财务云与业务进行交叉对比，将获取的非财务信息进行整合。因此，在大数据下云会计产品能够将小微企业的财务和非财务信息进行高度融合。

（四）能够加强小微企业在经济市场中的竞争力

1．能够有效地改变小微企业的财务管理模式

小微企业在会计信息化高速发展和“互联网+”的大数据时代下，构建统一的财务会计共享平台，能够加强对财务信息资源的统一管理，有效加强企业内部控制，提高企业运蕾效率，降低财务成本，规范财务核算流程，降低运营风险，提高资源利用的效率，从而提升企业管理效果。

2．能够有效加强小微企业的内部控制

财务云平台的信息统一、数据一致，便有利于小微企业内部的各项业务数据、财务数据以及审计数据都在企业各个部门的保存，财务数据的一致性和共享性便能够使企业内部控制体系更加完整，进而能够极大地提升小微企业的内部控制。

三、小微企业财务云产品模块选择影响因素

（一）小微企业云会计选择影响指标体系

1．客户的使用体验

使用体验反映了用户使用和对云产品看法的指标集合。小微企业在选择并使用财务云产品时的体验具体包括，对其会计系统日常账务处理辅助性是否足够，运用起来是否便利，各部分版块的交互性是否融合，透明性程度如何，以及是否具备综合性和可用性。

2．云会计的产品功能

小微企业选择的云会计模块产品要满足其财务需求和功能。小微企业用户在选择财务云产品模块时需考虑其是否具备系统兼容性、集成性、开放性，能否可审计，是否具备多功能、协同性，运行性能是否具备架构性、稳定性以及延伸性。

3．云产品的实施价值

小微客户在选择财务云平台产品模块应注重产品相关的实施价值，如对财务数据的安全性、对企业主体的效益性如何，云产品的普及性、实用性、专业性也是应考虑的重要影响因素。它们更希望财务云产品能够帮助其节省成本、促进公司业务发展或者提高IT系统效率，改善IT服务质量。

（二）基于用户视角分析影响云产品模块选择的特征

结合针对八十余所小微企业反馈的财务云平台需求调查问卷，分析、借鉴已选择使用的财务云产品，基于用户即中小微企业视角可以总结出影响选择云会计产品的几个主要特征。

1．效益性

中小微企业存在于社会的最重目标便是实现效益价值，因此在企业财务云平台的选择上，效益性是必须考虑的因素之一。众所周知，选择财务云产品从安装到后期的维护均需要成本及费用，因此云产品模块的选择是否能够带来效益便成为至关重要的问题，票据审核到账务处理等可以节约基础会计的人工成本，从而提高企业的效益。

2．多层性

云会计产品具有多层次的特点，云产品层次的多少反映了公司技术水平的高低。选择产品层次较多的云会计平台其公司维护技术水平较强，相反，选择产品层次较少的云会计平台的公司技术相对较弱。

3．辅助性

小微企业在选择云产品模块时其辅助性也是一项非常重要的因素，产品的辅助信息越清晰明了，对小微企业运用会计信息化平台进行账务处理越有帮助，从而可以实现财务共享模式。

4．兼容性

云会计平台的运用是否与企业的财务系统相兼容也是小微企业在选择云产品模块时必须考虑的问题之一。从前期安装到后期维护，是否具备兼容性也能够限制小微企业对财务云平台的使用和驾驭。

四、小微企业财务云平台的运营风险因素

通过下发的八十余份小微企业反馈的中小企业财务云平台需求调查问卷总结显示，大部分小微企业表示对财务云产品的运用是有一定顾虑的，其风险体现在以下几个方面。

（一）安全性是否能够得到保障

众所周知，当前社会中“互联网+”、“物联网”等信息技术在带来极大的便利的同时也带来很多负面的影响。“网络黑客”、“网络暴力”、信息泄露等也会带来诸多困扰。很多小微企业表示，实施财务云平台的同时担心企业内部的财务及商业信息被泄露或者被攻击，以致给企业造成不利的影响。因此，安全性能否得到保证是企业财务云平台重要的运营风险。

（二）技术成熟度和可靠性

云计算作为现代信息技术新崛起的力量，其技术还尚未形成成熟的体系，更何况是云会计。因此，很多小微企业属于保守型，它们在是否选择财务云产品时会考虑其技术是否成熟，是否可靠，技术成熟度和可靠性也形成了财务云平台的运营风险之一。

（三）采购成本和维护成本

小微企业相对运转较慢，收益获取较少，因此他们相当注重成本的控制和节约。如果财务云产品的采购和维护成本超出该企业的预算范围，其运用可能性不会很大。因此，小微企业是较为重视云会计产品的采购和维护成本的。

（四）与原有平台软硬件的兼容性和共存性

云会计财务产品的实施与小微企业原有平台软硬件是否具有兼容性和共存性很大程度上增加了财务云平台的运营风险。若其兼容性差，财务云平台的使用限制了其他计算机软硬件的运行，增加了后续的维护成本，用户必然会再次考虑财务云平台使用的可行性。