消防业务员岗位责任制与薪酬制度
为了提高公司业务员的积极性和公司业绩,明确责任纠纷,根据公司实际情况和“多劳多得,底薪加提成加奖金”的原则,特制定本制度如下: 一、业务部业务员基本责任制:
1、业务员每月基本业务量为:业务员必须每月完成 个项目信息的搜集或跟踪,以及一份(或 万营业额)项目合同(也可季度累计 万营业额)
2、业务员职责:应每周向业务经理汇报、总结自己的业务进展情况并建立客户资料档案(客户资料档案包括客户姓名、联系电话、住所所在地、工程所在地(地段、楼盘、楼层等)、面积以及客户社会关系等),业务员离职时需要上交全部客户资料,以及公司其他财产物资.
3、业务员应不断提高自身业务素质,兼顾公司与客户双方的利益,掌握谈判技巧;业务员在任何时候都不得说有损公司形象和让客户不满的话语.对待客户态度要热情大方,语言流畅,要做到对公司基本情况以及业务相当熟悉,对客户所提出的问题基本做到对答如流,让客户有宾至如归的感觉。
4、为避免各业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生,业务员和经理均应在掌握客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间,报于经理进行详细登记签订合同(业务提成将以此合同为准),以保护自己的权利和公司利益.对于上门来咨询的客户,业务员应作为第一责任人负责热情接待。
5、业务员有义务帮助公司办相关手续及出席公司的各种应酬。离开工作辖区时必须跟经理汇报,并保证公司随叫随到. 二、业务部薪酬制度: (一)基本薪酬部分:
1、底薪: 基本工资 元,全勤奖 元;
2、业务提成:业务员通过自己联系和洽谈,且最终与客户达成合同.业务员按实际工程总造价的 %提取(包含业务招待费和甲方提成);
3、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告经理,由经理协助谈成;
4、由于非业务原因造成不能按合同回款或冲抵其他有价财物时,造成公司损失时,根据情况和业务员协商解决提成问题。
5、业务员的业务开支及需要提前支付甲方提成的自行负责。 (二)、奖罚部分:
1、当月未完成基本任务者,也可由以后月份弥补;且第一月扣发底薪 元,连续第二月扣发底薪 元,连续第三个月扣发底薪 元并考虑换岗。当月完成任务者:第一个月奖励 元,连续第二个月奖励 元,连续第三个月奖励 元;否则从第一个月循环计算。 2、年终奖:年终完成 万给予 元奖励;完成 完给予 元奖励;完成 万给予 元奖励。 3、公司内部,严禁因争夺客户而发生的纠纷、攻击等一切有损公司形象之现象发生。否则,一经发现将根据情节轻重以及对公司和客户的影响,轻者扣发该单全部提成和底薪,重者(造成跑单和有损公司形象)立即辞退并扣发当月全部薪酬,情节特别严重并有违法行为者将移送公安机关处理. 4、工程款由业务员负责回收,提成按回款比例即时发放。因施工质量等原因造成质保金难以回收的由公司负责。
2013年12月15日
成都众城科技有限公司
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