江西中医药高等专科学校

江西中医药高等专科学校 协同办公OA系统建设初步方案

目 录

1、建设背景……………………………………………………………………………1 2、建设目标……………………………………………………………………………1 3、系统总体框架要求…………………………………………………………………1 4、系统性能要求………………………………………………………………………2 5、系统开发技术要求…………………………………………………………………2 6、协同办公管理系统具体功能要求…………………………………………………3 6.1 基础功能要求…………………………………………………………………3 6.2 信息门户………………………………………………………………………3 6.3 公文管理………………………………………………………………………4 6.3.1 发文管理……………………………………………………………………4 6.3.2 收文管理……………………………………………………………………4 6.3.3 其他要求……………………………………………………………………5 6.4 流程管理…………………………………………………………………………6 6.5 档案管理…………………………………………………………………………7 6.6 会议管理…………………………………………………………………………8 6.7 综合应用管理……………………………………………………………………8 6.7.1 请示汇报……………………………………………………………………8 6.7.2 日程安排……………………………………………………………………9 6.7.3 即时通讯……………………………………………………………………9 6.7.4 印章管理 …………………………………………………………………9 6.7.5 单点登入 …………………………………………………………………9 6.7.6 大事记 ……………………………………………………………………9 6.7.7 制度管理 …………………………………………………………………9 6.8 综合事务管理…………………………………………………………………9 6.8.1 通知公告 …………………………………………………………………9 6.8.2 来电、接待管理……………………………………………………………9 6.8.3车辆管理……………………………………………………………………10 6.8.4值班安排 …………………………………………………………………10 6.8.5信访管理 …………………………………………………………………10 6.8.6 通讯录管理 ………………………………………………………………11 7、移动办公 …………………………………………………………………………11 8、其他要求 …………………………………………………………………………11 9、供应商资格要求 …………………………………………………………………12

10、质保培训…………………………………………………………………………12

1、 建设背景

随着学校管理的提升以及IT技术的进步，学校希望对原有办公管理进行升级优化并且开发一套能够在移动终端操作系统（Android、IOS）环境下使用，满足学校管理层PC及移动办公需求的新协同办公管理系统，为进一步提升办公效率和辅助领导决策打下良好的基础。

2、 建设目标

系统应实现江西中医药高等专科学校两级用户和应用系统的协同，提高办公效率；按照“全江西中医药高等专科学校一套系统、一个平台、一个门户、二级应用”的总体建设思路，构建一个基于互联网的、电子一体化的、覆盖江西中医药高等专科学校信息产业的、统一的现代化办公协同平台和学校信息门户，满足江西中医药高等专科学校跨时间、跨区域、跨部门的集团化协同办公要求；根据不同的业务，建立分类的学校知识库，形成学校的知识地图，将人员、流程和业务知识紧密集成在一起，促进信息的有效利用和科技创新。

系统应提供对各个业务环节进行整合的方案，建设一个可以面向整个业务过程来进行管理的协作平台。

从应用的层面看，本平台以部门之间、跨部门以及学校内部与外部的工作流程带动知识信息流、数据流、资金流等在学校内外的无障碍流动，并完成相关数据库的更新。对于系统本身，任何一个模块都可以看作是系统应用层面上的核心，其他所有的模块都围绕本平台工作，共同完成本平台所要求的相关应用。

从管理的层面上看，本平台的设计应基于资源协同，实现“以点带面”和“协同运作”，任何一个因素的变化都在系统中的相关点反应出来，并通过本平台提供给学校各部门、以及学校的外部资源，从而使业务过程达到高效、协作的目的。用户只需在统一的平台和界面中便可获得所有的信息及完成必要的操作，而不必在不同的平台、数据库和应用系统之间切换。

3、 系统总体框架要求

（1）明确系统架构，具有良好的开放性、扩展性、安全性、稳定性、实用性以及先进性。

（2）提供成熟的协同办公平台应用，并能够结合江西中医药高等专科学校的实际，进行适当的二次开发实现江西中医药高等专科学校特殊需求。具有很好的应用成熟度，数据的承载、展现、关联、流转、修改、报表分析能力等，支持开放式的开发，能实现与其他异构系统的集成。平台本身具有较强的可维护性和扩展性。

（3）系统能够提供完整的接口规范以及针对第三方系统的Web service、API接口支持。

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（4）明确开发语言,系统采用可跨平台部署的Java语言为基础，平台本身基于B/S架构，能够支持多种浏览器兼容IE8以上及火狐、谷歌等主流浏览器。

（5）支持多种常见操作系统（Windows、Linux、Unix等）、支持多种数据库（Oracel、SQL Server等）、平台兼容主流办公软件（如Office、WPS、永中Office等）。

（6）能够提供针对所有报表都可以输出及导出为PDF文件或其他常用文件格式，以及授权管理。

4、 系统性能要求

系统性能也是衡量系统建设成败的一个关键指标，本项目系统的具体性能要求如下： （1）可靠性、稳定性：具有良好的运行保障体系，提供完善的存储、备份手段，提供故障恢复手段，确保系统的稳定性；

（2）人性化的操作界面：界面美观大方，符合江西中医药高等专科学校形象，同时系统操作更简洁、明确、友好。采用基于主题的设计方式，提供多套不同主题，个人用户改版调整非常便捷。

（3）安全保密性：具有严格的权限控制，将用户按一定的级别分类，可设置不同级别的用户访问、处理不同级别的经办流程和文件。根据不同级别和类别的用户进行访问权限控制、功能菜单的使用控制、流程及文件等的流向控制。用户身份鉴别成功后，当其空闲操作的时间超过规定值时，重新进行身份鉴别，当用户身份鉴别尝试失败次数达到规定次数后，对该用户进行锁定，只能由安全保密员进行解锁。充分考虑系统安全性，明确支持数字证书、动态验证码、动态口令等方式。能够实现提供基于角色的访问控制的权限管理，并提供相应系统实现说明。

（4）可管理性：系统的设计必须有很好的可管理性，业务流程清晰，权限划分合理，提供便捷的搜索功能和工作流控制功能。

（5）系统性能要求：能够支持江西中医药高等专科学校所有用户使用，最少满足1000人以上用户并发数，支持365*24小时的平台运作要求。

（6）系统架构要求：要求系统采用SOA架构，便于后期扩展；门户采用Portlet技术，支持自定义工作流，支持Web Service和消息中间件技术。

（7）需必要的网络安全和数据安全保障说明，保证系统的安全稳定运行和数据的安全使用。

5、 系统开发技术要求

（1）兼容性要求：基于B/S结构、高度兼容市面上各类浏览器（IE浏览器、360浏览器、Opera浏览器、谷歌浏览器、苹果浏览器、傲游浏览器、QQ浏览器）等，提供友好的客户端界面。要求支持不同版本的word、excel等office文档，同时支持wps等国产软件的文档，支持视频、pdf、ppt、word、excel等各种文档格式的存储。支持跨平台操作、主流网络协议、支持多种数据库。

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（2）分级分权管理：支持对各级组织进行组织分权，同时对相关模块进行模块分权，由各级管理员对各模块进行权限设定，如人员组织机构，系统使用权限，流程管理、文件管理、会议管理、督查督办管理等，应用设置相互之间不受影响。

（3）个性化管理：最大限度地满足学校领导的个性化管理要求，内部的个性化设置和二次开发相互独立，同时也方便信息中心的管理和维护，减轻运行成本。

（4）支持二次开发：支持扩展功能的二次开发，并提供二次定制及开发所需的完整应用工具，要求提供二次开发源代码。系统的全部功能模块必须免费提供标准的接口，方便实现二次开发和维护，以及与其它异构系统的对接。

（5）用户零编程：灵活的电子表单格式、公文文种格式、图形化工作流程、业务功能模块、业务门户、访问权限等全面提供自定义；使用户无需编程就可以自定义出适合本单位的各种工作流程；可以零代码实现和微信或钉钉等第三方应用的无缝对接。

（6） 模块可扩展性：对学校提出的一些轻量级应用，要求能够通过零代码的方式实现模块的开发，包括PC及移动端。例如：党建管理模块、督查督办模块、移动资产盘点模块等。

6、 协同办公管理系统具体功能要求

6.1基础功能要求

（1）用户组织管理：支持多级组织架构设计，分层，分级设置管理权限。可以快速实现组织机构的重组,支持跨单位兼职兼岗,支持分支机构的用户快速自定义。支持院校两级的权限单独管理，校级管理员负责维护学校层级的系统，各学院/部门能够管理本学院/部门的系统,支持部门级基础信息调整,分担整个系统的维护量。

（2）权限管理：与组织机构相结合，建立权限控制和管理体系，确保系统用户对系统资源的访问受到保护和控制；

（3）日志管理：包括日志监控、日志审计和日志统计，系统中发生的所有对数据产生变更的操作和系统本身的运行检测情况都要被记录在平台日志中。

（4）自定义模块：通过此功能用户可以自己搭建实现个性化需求，包括模块自定义、表单自定义、流程自定义、权限自定义等。

（5）提供口令验证、加密、权限控制等安全机制，可以将数据访问及读写权限控制到每一个操作对象（如：数据库、文档、表单等），给每一个用户分配相应的工作权限；同时，系统可以支持标准CA认证体系。

（6）系统设计支持大用户数，最低要求支持1000用户在线时系统稳定。

6.2信息门户

此板块重点解决江西中医药高等专科学校内部信息统一推送问题，包括但不限于以下内容：

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（1）门户自定义功能：支持门户及界面自定义，支持多级门户设置，如：学校门户、个人门户、领导门户等。员工可自由定义门户内容、风格及颜色等。

（2）门户集成功能：支持与其它业务系统打通，实现系统之间单点登录，同时，通过定义好的数据接口，可获取其他业务系统数据，并以数据仪表盘/图表方式展现。

（3）门户权限体系：门户具备严谨的权限体系，要求权限可控制到信息内容一级，权限可根据部门、岗位、角色等多种维度设置。

6.3公文管理

公文流转是江西中医药高等专科学校的基本业务工作。公文管理的主要目的是完成公文的提交、审批、督办、催办、转办、监控、登记、通知以及查询等全过程的电子化，实现对发文、收文、请示、信息报送等文件的起草、审批、签发、套红、打印、分送、归档等环节的规范化、电子化、效率化管理，便于查询和统计。

6.3.1发文管理

6.3.1发文管理

公文发文包括江西中医药高等专科学校及下属学院、部门的发文。实现文件起草、审核、会签（并行会签/串行会签）、签发、转办、督办、催办、自动编号、套红、校对、盖章、分发等。发文管理主要对正文处理及流程进行功能增强。增加如下功能：

a. 成文发文登记簿：可以依据选择条件自动生成按一定格式自动生成发文登记簿。 b. 版本保留：在流程中的若干环节可保留word正文在多次修改中的不同版本，以备查阅。

c. 返回任意历史环节：在流转过程中可返回到已经流转过的任意历史环节，如签发人可直接退还给拟稿人，从拟稿人处重新开始流转。

d. 工作授权：若文件接收人对发文管理模块进行了工作授权，则处理发文的待办事宜将直接发给代理人，并在签署意见时留下代为处理的明显标记。

e. 文件套红头：将文件正文在文印室成文阶段嵌入带红头的文件模板。 f. 发布时自动转换为pdf格式。 g. 规范部门发文字号。

6.3.2收文管理

公文收文包括江西中医药高等专科学校及下属学院、部门收文。在体系中，来文单位主要包括省教委、教育厅及其他机关各部门、下级单位等。来文的形式包括传统的纸质文件和通过网络传输的电子公文两种。收文管理需要实现收文登记（支持扫描件、word、pdf、excel、wps、html等来文格式）、审核、拟办、承办（主办、协办）、传阅、催办，提供公

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文督办功能，通过设立公文监控员可随时调整流程情况，避免因流程意外影响收文正常流转。

a.成文收文登记簿：可以依据选择条件自动生成按一定格式自动生成收文登记簿。 b.返回任意历史环节：在流转过程中可返回到已经流转过的任意历史环节，如批示人可直接退还给收文秘书，从收文秘书处重新开始流转。

C.开放部分职能部门收文登记权限。

6.3.3其他要求

a.必须支持不同版本的word、excel等office文档，也支持wps等国产软件的文档，支持视频、pdf、ppt等各种文档格式的存储。

b.图形化的流程显示，可以显示整个公文处理流程，即当前的处理节点，已经处理节点以及后续流程节点的图形化展示。

C.流转状态显示：可以显示每个流转节点的处理时间、接受时间、流转状态、处理人等信息。

d.公文统计：每月自动生成各部门公文办结报表，分类统计各种文件的流转情况，共多少文件，多少已办结、多少逾期未办结。

e.电子政务公文均应遵循国家规定相关规范。

f.支持从发文-公文交换-收文-归档全电子流程一体化的无缝流转，公文能够自动转为公告,发文正文可自动转为PDF格式。

g.对于纸质来文提供手动输入界面，录入来文标题、文号、发文单位、文件类型、附件信息、限办时间等信息，并自动生成收文编号和收文日期（录入日期），同时提供文件电子化扫描功能，并加盖收文章；可设置不同的范围和权限，同时提供状态跟踪和催办、督办、转办、撤办等流程控制功能。

h.文件流转中（包括主任转批、领导阅批、文件阅办环节），提供委托授权和强行干预功能，即如遇出差、请假等无法使用系统的情况，可选择提前进行委托授权，以免耽误文件的正常流转和办理，而委托授权后仍无法正常流转的情况下，允许文件管理部门或系统管理员使用强行干预手段，疏通文件流转的障碍环节。

i.提醒功能：文件流转到某一环节处，应在当事人待办事宜进行提醒；此外，当文件流转超过设定期限后，应在文件管理部门负责人和机要人员的工作界面弹出即时消息进行提醒。

j.期限设定：对于文件接收、所办转批、所领导阅批的环节，一般建议上限设定为一个工作日；对于仅需传阅的文件，一般建议上限设定为两个工作日；对于需要办理的文件，一般建议上限设定为文件中明确的限办日期之前。

k.催办督办：凡有权限参与文件流转的人员都可以随时查看文件的办理状态，提示公文滞留时间，系统可以自动对滞留文件进行催办，也可由文件管理部门进行人工催办；对于所

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有滞留办理的文件，自动生成文件列表，并支持直接打印输出功能，可形成报表导出。

l.自动归档：当上级来文阅、办全部结束后，由文件管理部门最终确认后，点击归档，自动实现文件正文、文件阅办单的归档保存。

m.公文管理，实现文件的起草、部门领导对内容的审核、所办对格式的审核，赋予文件编号，分管领导的签发，套印、归档、发布、调阅等功能，可设置不同的范围和权限。支持多级审批、会签、电子印章等功能，支持公文的回退功能。

n.公文起草界自动套用标准公文模版，实现与word软件的无缝对接，自动填入相关信息。

o.公文编号登记，当文件管理部门对公文格式进行审核，点击确认后，由系统根据文件代字和数据库中已登记信息，自动分配文件字号；其他信息由系统根据公文内容或文件拟办单进行提取，自动完成公文编号登记，自动生成登记日期、文件名称、文件编号、印制份数、承办部门、签发人等信息。

p.公文编号登记环节预留手动输入功能；回退的公文保留原有的公文编号。

q.公文干预：公文处理流转进程中（包括部门负责人审核和领导签发环节），提供委托授权和强行干预功能，即如遇领导长时间出差等无法使用系统的情况，可选择提前进行委托授权，而委托授权后仍无法正常流转的情况下，允许文件管理部门或系统管理员使用强行干预手段，疏通公文处理流转的障碍环节。

r.公文查询：可实现任意条件的组合查询，包括发文日期（指定日期或时间段）查询，对文件标题、文件字号、附件信息的模糊查询，对文件类型、承办部门的选择查询等。

s.套红签章：领导签发后，自动实现红头文件的套印、加盖电子印章和归档；归档后，原则上不得再对文件进行修改，如确实需要修改，必须履行公文更改审批手续，审批通过后执行公文更改及审签，更改的公文保留原公文编号，更改完成后自动归档并替换原公文。

t.自动归档：当红头文件套印和加盖电子印章后，由文件管理部门最终确认后，点击归档，自动实现文件正文、文件拟办单的归档保存。

6.4 流程管理

可以建立学校统一的工作流程管理平台，采用电子化的流程，突破各种边界，进行跨部门、跨单位的即时沟通，构造协作的环境。系统应支持自定义各种简单到复杂的流程，如用印申请单审批、采购审批，各类合同的审签管理等，从信息表单、流转步骤，到流转条件、操作人员等，可在平台中快速设置符合单位规范的流程。

a.支持工作流的图形化定义，采用拖拽的方式进行流程图的创建，支持在流程图界面直接定义流程节点和流程分支条件。支持流程版本管理，支持复制流程、流程导出，支持流程节点和人员的效率分析；

b.流程步骤支持固定流程和自由流程；支持智能路由管理，可根据单位实际流转情况

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设定条件路由、并行路由、串行路由及串并行混合路由；

c.流程设计支持导入、导出、复制功能；

d.流程支持前进、回退、分支、选择、判断、收回、删除、委托、并发、会签、催办等功能；

e.流程支持按任意条件进行查询功能，支持查询统计结果生成报表并导出功能； f.流程的转交支持内部短信；

g.流程节点可以设置办理时限，对于超时节点可统计、催办、退回等操作；

h.能使用流程实现公文管理、印章管理、合同管理等综合事务审批管理，并能生成相应的统计报表；

i.流程流转过程中可转为任务办理； j.流程支持多表单绑定单一流程。 k.流程支持关联流程 l.流程支持即时沟通功能

m.流程节点可按照人员角色进行流转。（如可设定指定部门的分管副总审批环节） n.流程支持多级提醒功能，根据紧急程度设置提醒次数，并分级反馈给不同领导。

6.5 档案管理

建立学校内部文档的积累、分享、利用、创新的管理体系；采用中央数据库，将所有应用和数据集中在一个信息管理模块内，并以统一界面提供给用户。数据类别可根据需要进行定制，包括各类公文文件、办公流程文件，人事资料、财务数据等。具体技术要求包括如下：

a.支持不同的文档目录结构展现方式，如按树形结构、组织机构、略缩图等形式展现，满足按不同纬度快速文档查询要求。

b.支持文档的多属性管理，让文档化的信息也能结构化，便于搜索和利用。同时，通过查看此文档的属性，可很快了解到与此文档相关的背景资料。

c.支持文档的关联性应用，通过文档关联，可以将多种有价值的文档进行索引整合，形成知识地图文档。

d.支持对文档的版本管理功能，可以控制只读权限操作人可查看历史版本文档，对历史版本可以控制是否删除历史文档附件

e.支持对文档的受控控制，支持复杂的文件编码规则，满足政府对文档资料的规范化管理需求。

f.支持对文档的模板化管理，新建文档时，可以直接调用系统预置模板，形成统一的文档格式，同时也减轻文档编辑的工作量。

g.支持文档和审批工作流无缝集成，实现对不同类型的信息的发布的审批工作。

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h.支持文档的订阅功能，对之前没有共享的文档，可以进行文档的订阅，订阅通过后系统自动下放共享权。

6.6 会议管理

实现会议室资源和会议安排信息一目了然，提供冲突提醒功能，实现会议议定事项与相关人员个人待办事项的关联。会议申请、审批，会议统计情况的实时发布，会议人员通知、会议资料传递、签到、会议记录、会议决议下达、会议决议与日程的关联、会议决议执行和监控、会议决议执行情况汇总等功能。

会议前期准备中可以提供会议多个主题、参会人员通知（系统内、短信、邮件）、上会资料准备；会议召开过程中人员参与情况，会议纪要的分发，决议的确认；会议决议督办中会议决议产生的任务，通过会议督办模块，实现跟踪功能；会议资料沉淀帮助学校完成会议准备相关文档、会议纪要等资料的收集。

用户可以发起会议通知，选定时间、地点、主题、会议参会人员（到部门秘书或者直接到个人），参会人员可回执是否参加，并可转办请其他人代为参会。同时可以提交议题，文字和附件均可，并明确是否公开；确认有校领导参加的会议需同时填写邀请校领导的请示单，有校领导参加的会议需写进公共日程。会议议题管理：会议议题的申请和报送、会议议题的审定、会议议题的选择、会议资料的发送。预设模版：为了提高会议筹备效率和规范性，可以在系统中预设会议通知的模版供参考和使用。

6.7 综合应用管理

6.7.1 请示汇报

请示报告是学校内各部门经由办公室（或别的职能部门）在部门间批阅的途径。实现各

部门请示报告的生成、部门意见的签署、办公室拟办意见的签署和领导批示等全过程的网上作业，实现流程的实时监控，保证请示报告单的安全、快速运转。将邀请校领导功能融入请示报告模块中

6.7.2 日程安排

日程管理实现日程录入、日程提醒、日程共享、日程公开、日程汇总等功能。并可以与其他办公模块同步，如与会议管理、计划任务、文档管理等。

授权人员可以看到校领导的日程安排，秘书可以协助校领导填写日程。

学校公共会议及日程安排，包括党政会议、学术会议、校园活动等三个类别。各部门秘书可以填写全校重要的公共日程，填写后需校领导审核，确认后显示在公共日程里。

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6.7.3即时通讯

同步学校组织架构与教职工用户信息，满足日常点对点沟通，交流的附件自动归档到知识库中。同时支持系统消息的客户端推送，内部单点及多点群组沟通，文件及文件夹的发送，并实现系统主要功能的快捷方式。

6.7.4 印章管理

印章管理分为刻制印鉴申请、注销和印章日常使用。印章日常使用是实现江西中医药高等专科学校公章、法人章、钢印申请使用管理。学院/部门或职工可以通过网上申请开具组织机构代码证、法人证、介绍信网上申请、部门审批、校领导审批、校办登记等过程。

6.7.5单点登入

将学校其他异构系统通过单点登入直接切换，统一由OA作为入口，方便领导、使用人员进行系统之间的切换。

6.7.6大事记

记录学校成长足迹、发生大事记录、获得荣誉证书时间节点。

6.7.7制度管理

实现学校所有制度统一发布及归档，员工可即时查看学校最新的制度文档，并在权限范围内查看历史制度版本。

6.8综合事务管理

6.8.1通知公告

发布通知公告，并和学校电子邮件和移动短信平台对接，可以向指定师生推送各种提醒、提示信息。

6.8.2 来电、接待管理

对外接待实现系统管理，提升接待效率。

（1）来电登记、来电处理和来访备案

a.来电登记、呈领导阅处以及转部门督办。

b.接待负责人员与来访者进行确认，充分了解来访者信息，并在OA系统中导入来访者信息及来访事项安排申请。

（2）申请借款

来访申请通过之后自动生成接待清单。在完成接待申请之后，自动触发借款流程，费用小助手将预算情况自动带出，还有多少预算可用、还有多少预算未还清等信息清晰可见。

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根据招待类型的选择不同，表单展现不同。当选择就餐时，只显示就餐相关内容、当选择住宿时只显示住宿相关内容等，从而简化用户界面。

同时将接待申请里面的信息自动汇总到接待清单里，保证接待费用透明化、清晰化。

（3）费用报销

报销流程关联业务招待费事前申请，报销信息从事前申请联动带出，根据是否报销完成，来判定是否释放剩余的已冻结预算。

此外存在着多笔招待费用一次报销的情况，因此为了提高报销效率、简化报销流程，费用报销流程支持一次关联多个报销单。

（4）来访档案

客户接待结束之后，业务接待费实际花费多少、客户实际的来访时间等情况如何记录下来进行复盘，通过台账功能，形成来访记录档案。

由于客户来访通过流程进行驱动，待流程审批完成之后自动形成客户来访档案库，客户来访信息自动导入。

客户来访后，将业务接待产生的费用进行报销，每张发票关联报销流程，具体用了多少，清晰可知。

6.8.3车辆管理

通过车辆管理，可以合理安排各部门用车，对学校车辆进行统一管理。由车辆管理员建立车辆库，然后根据各部门的需要进行合理的调配、安排。普通用户可以通过浏览器进行车辆的查询，包括查询车辆资料和具体使用安排。能够满足用户提出用车申请、审批，相关领导审批、车队安排等一系列流程处理及功能操作。

车辆管理包含三方面，对于车辆状态的管理（车辆基本信息、维保信息、出险信息、车辆违章信息等）；驾驶员信息（驾驶员基本信息、驾驶员证照信息等）；车辆使用管理（车辆使用申请、车辆调度、车辆油费核算、车辆调度驾驶员短信提醒等）。

6.8.4值班安排

学校节假日和重大活动及突发事件，需要安排校领导和职能部门安排人员值班。校办做为发起单位，各部门能看到需要报送的值班人员信息，部门秘书填写完毕后提交，校办人员能够清晰汇总。

6.8.5信访管理

主要功能包括：查看信访管理相关知识和制度、来信登记、来访登记、督办件登记、登记信息维护、信访流程维护、信访查询、统计报表等。

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6.8.6通讯录管理

包括内部联系人、公共联系人与个人联系人，内部联系人为系统内部的工作人员通讯信息，可按部门查询，可设定查看权限范围，公共联系人为共享的联系人信息，默认公开给所有人查看，可设定查看范围，个人联系人为当前用户自己的联系人信息。

7、 移动办公

移动办公平台为原生开发的APP，支持目前市场上绝大部分手机及平板，对于ios、 Android操作系统的用户均可以采用安装手机客户端的方式，在手机上完成各项移动办公操作；紧密结合现有信息系统：移动办公解决方案依托于PC版本的OA，与PC版本相互补充，既保障系统强大性，又保障办公的便捷性。

a.加密机制：通过自身特有的安全解决方案保障数据传输的安全性。 b.数据同步：办公文件实时同步查看与办理、快速、高效。

c.登入安全：系统通过自动记录设备ID的方式来匹配下次登录终端ID进行身份认证。 d.消息提醒：具有消息PUSH MAIL功能，进行内容提醒。

e.移动签批：系统提供基于智能手机的移动办公接入功能，让领导能够在智能手机上即可完成公文审批、邮件收发、通知浏览等功能，实现无所不在、无时不在的移动办公。

f.系统登录：支持用户名密码、图形化等多种登录方式。

g.消息中心：系统所有的消息都在统一的列表中展示，支持待办、已办、办结、抄送等功能分离，包括公文、会议、流程、日程、沟通等。

h.应用中心：所有的应用在应用中心展现，包括待办公文、待办流程、已办公文、办结公文、文档中心、移动考勤、全文检索、工作日志、会议管理、车辆管理等，应用中心可支持对系统模块进行增减。

i.公文审批：登陆进移动办公系统后，即可在页面下方看到最新公文审批的待办事项，也可在导航栏点击“公文审批”进入待办公文的详细列表。在待办任务中能够对各种公文进行审批等处理并可以对相关审批流程信息进行查询跟踪；还可以对相关信息进行查询（待办，在办，已办，暂存待办等），还可以对各种公文进行转发，会签，撰写公文等。

j.客户端要求：对主流的手机产品及手机操作系统均能提供良好支持，必须支持的操作系统为Android、Ios支持数字、文本、图表、音视频、附件等多媒体格式的传输、发布与存储。

k.其他要求：移动端支持手写签批、语音签批、全文批注，移动端支持语音通话，例如打电话给张三、发短信给张三，则系统自动调整到打电话或发短信界面。

l.安全控制：可加入协同OA账号密码、手机号码、手机设备号的三重校验；

m.安全认证：支持https协议传输、USB动态令牌、动态密码、手势码、唯一身份认证等

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多种方式，即使移动设备丢失，也不会发生帐号盗用。

n.移动端建模：移动应用的开发与发布简单易用：要求采用APP应用库的方式进行设计开发，对于功能模块应用，即插即用。对于个性化开发，只需在后台进行一次应用开发，就可以直接应用于各种操作系统环境。

8、 其他要求

（1）系统需具备完善的集成平台，运维及日志平台等

（2）系统各模块具备数据联动功能，例如通过流程生成会议、生成督察督办等功能。 （3）系统具备移动端及PC端建模能力。

（4）系统具备完善的系统设置功能，例如：组织管理、用户管理、角色管理、权限设置。

9、 供应商资格及其它要求

（1）要求供应商具有OA办公软件开发能力并独立参与投标；

（2）要求供应商为OA办公软件与我校的三大基础平台与移动平台进行免费接口对接，并免费按照学校的需求在我校的移动平台建设移动端应用。

（3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供近半年中任意一个月依法缴纳增值税、营业税或企业所得税的凭据和社会保障资金的凭证）

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）执行根据财库〔2016〕125号文件规定，投标人不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（提供无失信声明函及信用中国、中国政府采购网网上查询截图）

（7）法律、行政法规规定的其他条件。

10、 质保培训

（1）软件至少提供一年免费升级，能根据用户需求，不断升级改进软件功能。 （2）根据江西中医药高等专科学校的实施情况，提供专业的实施服务。实施的内容主要包括各模块的初始化设置、工作流程及各种数据报表的调研、设计和修改。实施的总体要求为在较短的时间内，使通用化的软件能在江西中医药高等专科学校具体应用。

（3）提供分岗位、分模块、分层次的软件使用培训，对管理员提供深入的培训，使管理员能完全掌握软件的安装、升级、维护以及工作流程、数据报表的设计工作。

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（4）售后服务要求：项目实施期间要求不少于1名技术人员驻场服务，为用户提供专业周到的售后服务，现场服务要求7（每周7天）*24（小时）服务，紧急故障要求在4小时内确保系统恢复正常运行。除了现场服务外，要求提供电话、传真、网络等形式的服务。

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