会议包括每星期五的例会及不定期的会议两种: 一, 例会工作安排:
1、 每星期五早上九点前向主管及经理以确定例会时间是否有变,如有改变或取消第一时间通知各与会人员。如没有例外就无需通知。
2、 如与会人员十点未到会议室需要及时联系并把了解的情况向经理汇报。
3、 会议前准备好会议参加人员登记表,并按要求参加人员进行签名。
4、 对上次例会内容进行传阅并签名确认。 5、 对会议现场各人员的汇报内容进行记录。
6、 对会议记录进行汇总并对各发言人进行沟通修改会议记录最终形式会议纪要。 7、 对会议纪要进行存档备案。
相关负责人 客户部 参会人员 例会 经理确定日程 确定参会人选 安排会议场所 发布会议信息并通知相关人员 确定参加 主持会议 准备参会材料,汇报工作 形成决议 整理会议记录 经理审批 下发会议纪要 执行 信息存档
二、特别会议安排。
1、会议分为:大、中、小。 客户部主要负责小型会议,以
项目内部会议或xxx某部门会议为代表。所以会议安排会相对简单。
2、会前通知:一是通知,二是反馈。方式有:书面,口头。并告知内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等)及相关注意事项, 并对已通知及反馈情况进行记录。 3、 准备会议需要的物品及资料:
签到表,茶水(按具体情况准备),果盘(按具体情况准备)。
4、会议现场情况检查:空调的温度问题,这些必须在会议前进行安排,依据温度高低,可以提前进行降温或升温。 5、会议现场桌子整理及安排。依据参会人员进行桌子的适当调整。如有不足需要及时想办法或向上级部门请示处理。 6、客户部服务人员:1、着装(因为除讲话人之外,服务人员是唯一走动的人,唯一关注的人,所以一定要注意着装)如:女性的皮鞋,走动时注意不能发出声响。
7、动作要轻、慢、柔、避免快、重! 冲水不能冲着对方,针对冲水的动作,要进行分解:要拿起杯子,不要对着领导冲水,不要挡住领导形象,不能直接在桌面上冲等。 8、对需要客户部参与的会议需要同时进行会议记录并进行适当的拍照存档。
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